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在商务礼仪中,庆典一般是少不了,而庆典活动又必须要有引导人。作为引导人要懂得引导礼仪,小编收集了有关商业庆典引导礼仪,仅供参考。
接待人员应懂得基本的引导礼仪,带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面就介绍几个常见场所的引导礼仪:
1、门口接待引领:
手势:五指并拢,手心向上与胸齐,以肘为轴向外 转;
站位:引领者在客人左前方一米处引领。
2、楼梯的引导礼仪
引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。上下楼梯时,应注意客人的安全。
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