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市场在迅速演变,不论旧的销售模式如何演变,以顾客为中心的销售模式一定会成为新宠。对耐用消费品来说,销售服务往往力有未逮,而通过售前导购可以立竿见影,于是人们日益重视终端销售。下面是小编为大家收集关于如何判断客户今天是逛还是买货,欢迎借鉴参考。
第一集:同时主导的两场心理战
【案例】
一个40岁左右的中年人带着母亲来买砖。两个人在展厅里一边走一边看,这时儿子接了一个电话,老太太一个人在一款“晶花芙蓉”产品前停住了很长时间。于是导购员走上去。
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